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로봇을 활용한 택배 산업 인력수급 개선 방안 연구
The Study on Improvement of Human Resource Problem in Parcel Industry Using Robot
- 원종운;
- 이주애;
- 장윤석
초록
본 연구에서는 심화되는 택배산업의 인력 부족 문제에 대해 로봇 및 지능화를 이용하여 개선 가능한 분야를도출하고자 한다. 택배 프로세스 상세 분석을 통해 각 프로세스별 자동화 현황 및 인력 투입 작업의 종류, 인력작업에 대한 문제점을 분석하고, 택배 종사자 대상 설문 조사 분석을 통해 실제 택배 산업 현장에서 인력 작업환경에 대한 문제점 및 개선 사항을 도출하였다. 연구 결과 택배산업의 프로세스 현황 분석 및 택배 기업 설문 조사를 통해 택배산업의 인력 문제에 대한 문제점을 분석하였으며, 로봇을 활용한 대응 방안을 제안하였다. 택배 프로세스 상 인력 문제가 가장 많이 발생하는 프로세스는 배송과 상하차 프로세스로 이에 대해 로봇팔을 이용한 하차 및 상차 보조 시스템을 제안하였다. 배송 프로세스에 있어서는 산간, 도서 지역에서는 차량과 드론을 혼합한 무인 배송 시스템, 도심에서는 차량과 소형 무인주행 로봇을 이용한 배송 시스템을 제안하였다 .
키워드
택배산업; 자동화; 지능화; 물류 로봇; 드론 택배; parcel robot; delivery; autonomous system
- 제목
- 로봇을 활용한 택배 산업 인력수급 개선 방안 연구
- 제목 (타언어)
- The Study on Improvement of Human Resource Problem in Parcel Industry Using Robot
- 저자
- 원종운; 이주애; 장윤석
- 발행일
- 2016-06
- 저널명
- 로지스틱스연구
- 권
- 24
- 호
- 3
- 페이지
- 79 ~ 92